Labelmate setzt auf bewährte Zuverlässigkeit und bietet eine unübertroffene Garantie für alle Produkte. Das Unternehmen strebt danach, hochwertige Komponenten zu verwenden, um sicherzustellen, dass die Labelmate-Produkte jahrelang einwandfrei funktionieren. Das Garantieprogramm von Labelmate unterstreicht diese Verpflichtung.
Gemäß der Garantie verspricht Labelmate dem ursprünglichen Endverbraucher, dass alle Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Sollte ein Produkt unter diese Garantiebedingungen fallen und versagen, wird dem Kunden eine kostenlose Reparatur oder ein Ersatz angeboten. Labelmate behält sich das Recht vor, die Deckung und Haftung im Rahmen dieser Garantie zu bestimmen.
Die Garantiezeiten für Labelmate-Produkte sind wie folgt festgelegt: Etiketten-Aufwickler und Etiketten-Abroller haben eine Garantiezeit von 5 Jahren, während Etikettenzähler, Schneidgeräte, Etikettenspender und Druckermechanik für 3 Jahre abgedeckt sind. Netzteil-Module, Zählmodule, Encoder und andere nicht spezifizierte Produkte haben eine Garantiezeit von einem Jahr.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantiezeit ab dem Kaufdatum des ursprünglichen Endkunden gilt und nicht übertragbar ist. Die Garantie deckt keine Produkte ab, die beschädigt, modifiziert, fehlerhaft zusammengebaut oder von nicht autorisierten Personen bearbeitet wurden. Die Verwendung von nicht autorisiertem Zubehör führt zum Erlöschen der Garantieabdeckung.
Kunden, die eine Wartung für ihre Labelmate-Produkte benötigen, sollten sich an ihren Labelmate-Geschäftspartner wenden. Die Verantwortung für Transportkosten und Risiken im Zusammenhang mit der Wartung liegt beim Kunden.
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